In alle 57 jaren dat ik in het uitvaartwezen werkzaam ben, komen met  de regelmaat van een klok woorden als fraude, misleiding en misbruik voor. In mijn archief heb ik een aparte map met daarin niet alleen geschreven teksten maar ook geluidsopnamen van frauduleuze beschuldigingen.

Geen enkel woord is het afgelopen jaar zoveel gebruikt als het woord UITVAART. Het wordt gebruikt door de ondernemer die het aan zijn beroep heeft gekoppeld en voor begrafenissen en crematies. Dat is niet altijd zo geweest.